APPELS ABUSIFS..

Lu sur France info..

Cela va de l’insulte à la violence physique.
L’activité des pompiers de Paris a fortement augmenté en 2018, comme en témoignent les chiffres révélés lundi 4 février : 17% d’appels d’urgence en plus et 4% d’interventions en plus par rapport à 2017. Chaque jour, ces femmes et ces hommes effectuent près de 1 500 interventions à Paris et dans la petite couronne. Un autre chiffre inquiète : le nombre d’agressions envers les pompiers a augmenté de 60%.
Ces évolutions sont perceptibles dès le centre d’appels d’urgence qui recueille tous les appels du 17, du 18 et du 112 à la caserne Champerret. Ici, pas de sonnerie de téléphone. Cela serait trop anxiogène. Les appels sont signalés par des voyants clignotants. 7 500 appels arrivent chaque jour dans cette grande salle. Quasiment en permanence, micro-casque sur les oreilles, une cinquantaine d’opérateurs sont face à leurs écrans. Ils sont policiers et pompiers. Leur devise est affichée au mur : altruisme, efficience et discrétion.

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